销售就是要会提问

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在复杂多变的销售过程中,你是否遇到以下常见困惑:
如何通过提问来成功销售产品?
如何通过客户的问题创造销售机会?
如何打消客户的戒备心理减少拒绝?
如何保护自己的价格空间?
如何使客户成为终身客户、忠诚客户?
答案就在《销售就是要会提问》。
本书是蔡怀东老师经过多年的个人实践,总结研发的极具销售实战技巧的品牌课程的升级版。本书的内容曾帮助学员销售业绩平均提高30%。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,5大行业实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。

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Description

  商品基本信息,请以下列介绍为准
商品名称:   销售就是要会提问
作者:   蔡怀东 著 著
ISBN号:   9787550272033
出版社:   北京联合出版公司
商品类型:   图书

  其他参考信息(以实物为准)
  装帧:平装   开本:   语种:
  出版时间:2016年04月01日   版次:1   页数:185
  印刷时间:   印次:1   字数:143000

  作者简介
蔡怀东
实战家首席培训师
中国企业教育百强靠前培训师
中国“我是好讲师”TOP30强
首届青年培训师大赛山东赛区评委
版权课“个人成长思维模式”研发人
版权课“提问式销售模式”研发人
蔡老师课程注重实战,注重效果,因此他不讲冠冕堂皇的大道理,他说培训要少讲“为什么”多讲“怎么办”,因为“怎么办”比“为什么”更重要。被誉为真正的“实战家”。
蔡老师授课特色风趣幽默,轻松自如,引发思考,并且直击要害,感觉时间超快,拥有“十分钟讲师”美誉。

  内容简介
在复杂多变的销售过程中,你是否遇到以下常见困惑:
如何通过提问来成功销售产品?
如何通过客户的问题创造销售机会?
如何打消客户的戒备心理减少拒绝?
如何保护自己的价格空间?
如何使客户成为终身客户、忠诚客户?
答案就在《销售就是要会提问》。
本书是蔡怀东老师经过多年的个人实践,总结研发的极具销售实战技巧的品牌课程的升级版。本书的内容曾帮助学员销售业绩平均提高30%。本书讲究实效,实战,贴近日常销售工作,以实践案例讲授改变原有的销售思维方式,使读者做到举一反三,5大行业实战演练帮助读者快速掌握本书的核心内容。

  目录
前言
章学销售技能,先改变思维
1.销售额增长50%的时候,是接受的客户多,还是拒绝的客户多?//003
2.如果目标客户选错了,销售难度是不是增加了?//004
3.销售是一项技能,还是一个岗位?//005
4.销售技能提升,看书能学会吗?//006
5.应该教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”?//008

第2章开启提问式销售模式:提炼卖点
1.提炼产品卖点,找到核心竞争力//013
2.如何寻找产品卖点?//018
3.如何讲解产品卖点?//024

第3章十套剑法,提问式销售深度应用
1.说症状:找准客户的“病根”//033
2.讲故事:让客户感同身受//044
3.问题转机:每一次提问都是展示机会//051
4.提供体验:千言万语不及亲身体验//059
5.借力使力:塑造权威影响力//065
6.买涨不买跌:让客户认可现在最合适//072
7.减少更换:勿让客户面对选择难题//079
8.成交信号:别与成交擦肩而过//084
9.假设成交:用提问代替等待//089
10.快速成交:做好“临门一脚”//095

第4章客户关系管理:谈钱还是谈感情?
1.客户变为朋友//103
2.客户期望值的两个层次//107
3.如何拉近与客户之间的关系?//115

第5章提问式销售模式的操作实施
1.提问式销售模式操作实施:发问//133
2.提问式销售模式操作实施:应答//139

第6章实战演练,固化销售流程
1.实操演练案例//157
2.把销售做到机械化//179

  精彩内容
    

Additional information

Weight 355.000 g
作者

出版社

北京联合出版公司

页数

185

版次

1

出版日期

2016-04-01

装帧

平装

开本

16开

印次

1

isbn

9787550272033

印刷时间

2016-04-01

商品编码

1201267332

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